作者:冯晓鹏 李思然
新零售时代,化妆品依然是消费品行业的主力。根据国家统计局6月17日公布的数据,今年5月,社会消费品零售总额同比增长3.7%。其中,化妆品类零售总额同比增长18.7%,表现亮眼。近年来,随着线下流量的损失,化妆品经营者逐步向数字化、线上化转型。平台电商、直播电商、跨境电商等新业态模式为化妆品经营者提出全新的“人货场”模式,增加渠道布局与新客获取,为经营者构建全新的收入增长点。但新模式也带来新的震荡,纷至沓来的消费者投诉、职业打假人举报掣肘业务部门对商业的创新尝试,稍有不慎触犯的行政乃至刑事责任“红线”使化妆品经营者如履薄冰。如何避免卷入大大小小的合规漩涡,在法律规则下行稳致远,笔者根据为化妆品经营者提供法律服务的实践经验,以化妆品零售数字化下的三大电商销售场景为大背景,围绕具体场景下的法律规定和合规风险为化妆品经营者提出合规建议。